Comercial y Ventas
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Cierre de Ventas
Competencias del Gerente de Ventas
Conocimiento del Producto / Servicio
Enfócate en Vender
Objetivo General
• Evaluar cómo se está entregando el servicio en la empresa.
• Potenciar las habilidades de su equipo y crear una cultura de servicio.
• Promover un alto nivel de compromiso y entrega por parte del agente de atención y servicio.
Estrategia Metodológica
Dinámicas de grupo tanto individuales como grupales, con el objetivo de reforzar aquellas competencias necesarias para ofrecer un servicio integral de calidad al cliente. Explicación de conceptos por parte del facilitador y la participación activa de los asistentes.
Dirigido a
Líderes, gerentes, y supervisores, interesados en mejorar la calidad del servicio que prestan a clientes internos o externos y que requieran adquirir conocimientos y habilidades para lograrlo.
Duración
La profundidad de la temática tratada dependerá de las necesidades concretas y del tiempo asignado por la organización.
• Evaluar cómo se está entregando el servicio en la empresa.
• Potenciar las habilidades de su equipo y crear una cultura de servicio.
• Promover un alto nivel de compromiso y entrega por parte del agente de atención y servicio.
Estrategia Metodológica
Dinámicas de grupo tanto individuales como grupales, con el objetivo de reforzar aquellas competencias necesarias para ofrecer un servicio integral de calidad al cliente. Explicación de conceptos por parte del facilitador y la participación activa de los asistentes.
Dirigido a
Líderes, gerentes, y supervisores, interesados en mejorar la calidad del servicio que prestan a clientes internos o externos y que requieran adquirir conocimientos y habilidades para lograrlo.
Duración
La profundidad de la temática tratada dependerá de las necesidades concretas y del tiempo asignado por la organización.
Formando Lideres de Ventas
Hábitos del Profesional de la Venta
Incrementa las Ventas a través de las Redes Sociales
Inteligencia Emocional en las Ventas
La Actitud del Vendedor Profesional
La Venta Como Profesión
La Venta Día a Día
Liderando Mi Profesión
Los 3 Objetivos del Merchandising
Manejo de Objeciones
Mercadotecnia
Neuroventas
No hay Ventas sin Cierres y Cierres sin Objeciones
Prospección
Técnicas de Ventas
Técnicas para Descubrir las verdaderas necesidades del Cliente
Venta en Mostrador (Sea Asertivo al vender)
Ventas de Alto Impacto con Programación Neurolingüística
Ventas Telefónicas
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